شروط استخدام Kumpix
تاريخ السريان: 16 أكتوبر 2026
تُقدَّم هذه النسخة العربية للتيسير؛ وفي حال وجود أي تعارض، يُعتدّ بالنص التركي.
تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيق Kumpix لسطح المكتب وموقع kumpix.com وبوابة الحساب والخدمات السحابية المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة") التي يقدّمها Oğuzhan ÇART تحت العلامة التجارية "Kumpix". ويُشار في هذه الشروط إلى Oğuzhan ÇART بـ"Kumpix" أو "نحن"، وإلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الخدمة بـ"المستخدم" أو "أنت".
بإنشائك حسابًا أو تثبيتك التطبيق أو استخدامك الخدمة بأي طريقة، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وشروط الاشتراك واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وفهمتها ووافقت عليها. وإذا لم توافق على الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.
1. مقدّم الخدمة
- مقدّم الخدمة: Oğuzhan ÇART (Kumpix)، مؤسسة فردية
- العنوان: Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye
- الهاتف: +90 537 250 38 18
- البريد الإلكتروني: info@kumpix.com
2. نطاق الخدمة
Kumpix برنامج تصميم بمساعدة الحاسوب (CAD) لصناعة المجوهرات. وتشمل الخدمة أدوات الرسم والتعديل، وتوليد النماذج بالذكاء الاصطناعي، وتقارير قابلية الصب والوزن والأحجار، والتصدير (STL وSTEP و3DM و3MF وG‑code)، وروابط موافقة العملاء، وعروض الأسعار، وأدوات الإنتاج. وتحتفظ Kumpix بحق تطوير محتوى الخدمة ومزاياها أو تغييرها أو إيقافها؛ وفي حال إزالة ميزة جوهرية، يُخطَر المستخدمون الدافعون قبل ذلك بمدة معقولة.
3. الحساب
3.1. لإنشاء حساب، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تستخدم عنوان بريد إلكتروني صالحًا. وإذا فتحت حسابًا نيابةً عن شخص اعتباري، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بإلزام ذلك الشخص.
3.2. أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك وسرية كلمة المرور وجميع الأنشطة التي تُجرى عبر حسابك. ويجب عليك إخطار info@kumpix.com فورًا إذا علمت بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
3.3. لا يجوز أن يكون الحساب نشطًا على أكثر من 3 (ثلاثة) أجهزة كمبيوتر في الوقت نفسه. ويُحظر مشاركة الحساب مع الغير أو التنازل عنه أو بيعه.
3.4. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من الحساب ← حذف الحساب في التطبيق. وعند حذف الحساب، تُحذف البيانات المخزّنة في السحابة وفقًا لما هو موضّح في سياسة الخصوصية.
4. الخطط والفترة التجريبية والدفع
4.1. يجوز للحسابات الجديدة استخدام جميع المزايا مجانًا لمدة 14 (أربعة عشر) يومًا. وفي نهاية الفترة التجريبية ينتقل الحساب إلى خطة Free، التي يبقى فيها الرسم والتعديل متاحين؛ أما الذكاء الاصطناعي والتصدير وروابط العملاء فهي حصرية لخطة Pro.
4.2. يُحصَّل اشتراك Pro مقدمًا، شهريًا أو سنويًا بحسب الفترة التي تختارها، بالسعر والضرائب المعروضة في شاشة الطلب، ويتجدد تلقائيًا في بداية كل فترة إلى أن يُلغى.
4.3. تُحصَّل المدفوعات عبر Polar Software Inc. ("Polar"، polar.sh) بصفتها التاجر المسجّل (Merchant of Record). وتُصدر Polar الإيصالات وتتولى الضرائب؛ ولا تصل بيانات بطاقتك إلى Kumpix ولا تخزّنها Kumpix.
4.4. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من الحساب ← إدارة الاشتراك. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة؛ وتبقى مزايا Pro متاحة حتى ذلك الحين.
4.5. يُعلن عن تغييرات الأسعار بالبريد الإلكتروني قبل 30 (ثلاثين) يومًا على الأقل من سريانها، وتُطبَّق اعتبارًا من أول فترة تجديد تلي الإخطار. وإذا لم تقبل التغيير، يمكنك إلغاء اشتراكك قبل تاريخ التجديد.
5. حق العدول والاسترداد
اشتراك Pro خدمة تُؤدّى إلكترونيًا وفوريًا ويبدأ تنفيذها بمجرد موافقتك. وبموجب المادة 15(1)(ğ) من لائحة العقود المبرمة عن بُعد التركية، لا ينطبق حق العدول على هذه الخدمات. ومع ذلك، تردّ Kumpix رسوم الفترة الأولى بناءً على طلب يُرسَل إلى info@kumpix.com خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من الدفعة الأولى. وترد التفاصيل في سياسة الاسترداد.
6. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك استخدام الخدمة لأغراض تخالف القانون المعمول به، أو بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية للغير، أو بطريقة تعطّل تشغيل الخدمة أو خوادمها أو المستخدمين الآخرين. ويُحظر أي محاولة للتحايل على التحقق من الترخيص، أو تفكيك البرنامج أو إجراء هندسة عكسية له، أو فرض حمل غير معتاد على الخدمة بأدوات آلية، أو نقل التراخيص إلى الغير.
7. الملكية الفكرية
7.1. جميع الحقوق في برنامج Kumpix وواجهته ومكتبة قوالبه وعلامته التجارية وشعاره ومحتوى موقعه الإلكتروني مملوكة لـ Kumpix. ولا تمنحك هذه الشروط سوى حق استخدام الخدمة، ولا تنقل إليك أي حقوق ملكية.
7.2. التصاميم والملفات التي تنشئها باستخدام الخدمة، والمعلومات المتعلقة بعملائك، مملوكة لك. ولا تعالج Kumpix هذا المحتوى إلا لتقديم الخدمة إليك (الحفظ، وإنشاء روابط العملاء، ومعالجة طلبات الذكاء الاصطناعي)، ولا تستخدمه لتدريب نماذجها الخاصة.
8. مخرجات الذكاء الاصطناعي والقياسات
النماذج التي يولّدها الذكاء الاصطناعي وقيم الوزن والحجم والقيراط والسعر التي تحسبها الخدمة تقديرات تُقدَّم لأغراض إعلامية. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية التحقق من أبعاد التصميم وسماكات جدرانه وترصيعات أحجاره وقابليته للصب قبل إرساله إلى الإنتاج أو الصب أو البيع.
9. تحديد المسؤولية
9.1. تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". ولا تضمن Kumpix أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء، لكنها تبذل عناية معقولة لإصلاح الأخطاء خلال مدة معقولة.
9.2. في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تكون Kumpix مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة مثل فوات الربح أو أخطاء الإنتاج أو فقدان المواد أو فقدان البيانات. وتقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Kumpix عن الأضرار المباشرة على إجمالي المبلغ الذي دفعه المستخدم إلى Kumpix خلال الـ 12 (اثني عشر) شهرًا السابقة للواقعة المسببة للضرر.
9.3. لا يحدّ هذا البند من مسؤولية Kumpix الناشئة عن العمد أو الإهمال الجسيم، ولا من حقوق المستهلكين بموجب القانون المعمول به.
10. التعليق والإنهاء
يجوز لـ Kumpix تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط مخالفة جوهرية أو إغلاقها، مع إخطار مسبق بحسب طبيعة المخالفة. وإذا أوقفت Kumpix الخدمة كليًا، تُردّ رسوم أي فترة مدفوعة غير مستخدمة، وتُمنح مدة معقولة لتصدير بياناتك.
11. التعديلات
يجوز لـ Kumpix تحديث هذه الشروط. ويُعلن عن التعديلات التي تمس حقوقك مساسًا جوهريًا بالبريد الإلكتروني قبل 30 (ثلاثين) يومًا على الأقل من سريانها. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديل قبولك للشروط المحدّثة.
12. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية. وفي النزاعات مع المستخدمين المستهلكين، تختص لجان التحكيم الاستهلاكي ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة سنويًا، وتختص محاكم المستهلك فيما يتجاوز تلك الحدود. وفي النزاعات مع المستخدمين التجار، تختص محاكم ودوائر تنفيذ İstanbul (Çağlayan).
13. التواصل
لأي أسئلة أو إخطارات تتعلق بهذه الشروط، يمكنك مراسلتنا على info@kumpix.com أو الاتصال بنا على +90 537 250 38 18.
Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com