سياسة الاسترداد لدى Kumpix

تاريخ السريان: 16 أكتوبر 2026

تُقدَّم هذه النسخة العربية للتيسير؛ وفي حال وجود أي تعارض، يُعتدّ بالنص التركي.

تحدد سياسة الاسترداد هذه شروط استرداد المدفوعات الخاصة باشتراك Kumpix Pro الذي يقدّمه Oğuzhan ÇART ("Kumpix"). وبإتمامك عملية شراء أو طلبك الاسترداد، فإنك تقبل شروط الاستخدام وشروط الاشتراك.

1. جرّب قبل أن تشتري

يجوز للحسابات الجديدة استخدام جميع المزايا مجانًا لمدة 14 (أربعة عشر) يومًا. وننصحك باستخدام الفترة التجريبية لتقييم مدى ملاءمة Kumpix لسير عملك قبل أن تقرر الشراء.

2. حق العدول

اشتراك Pro خدمة تُؤدّى إلكترونيًا وفوريًا ويبدأ تنفيذها بمجرد موافقتك. وبموجب قانون حماية المستهلك التركي رقم 6502 والمادة 15(1)(ğ) من لائحة العقود المبرمة عن بُعد، لا ينطبق حق العدول على هذه الخدمات.

3. ضمان استرداد الفترة الأولى

على الرغم من استثناء حق العدول، تردّ Kumpix رسوم فترة الاشتراك الأولى دون اشتراط أي سبب، بناءً على طلب يُرسَل إلى info@kumpix.com خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من الدفعة الأولى. ويُطبَّق هذا الضمان مرة واحدة لكل حساب ولا يشمل دفعات التجديد.

4. الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من الحساب ← إدارة الاشتراك. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة؛ وتبقى مزايا Pro متاحة حتى ذلك الحين. ولا تُردّ مبالغ عن الفترات الجزئية.

5. إيقاف الخدمة

إذا أوقفت Kumpix الخدمة كليًا، تُردّ رسوم أي فترة مدفوعة غير مستخدمة.

6. إجراءات الاسترداد

أرسل طلب الاسترداد إلى info@kumpix.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. وتتم المبالغ المستردة الموافق عليها عبر Polar إلى وسيلة الدفع المستخدمة؛ وقد تختلف المدة اللازمة لظهور المبلغ في حسابك بحسب مصرفك. وتبقى حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا بموجب القانون المعمول به محفوظة.

Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · ⁦+90 537 250 38 18⁩ · info@kumpix.com