Kumpix返金ポリシー

施行日：2026年10月16日

この日本語版は便宜のために提供するものであり、内容に相違がある場合はトルコ語版が優先します。

本返金ポリシーは、Oğuzhan ÇART（以下「Kumpix」）が提供するKumpix Proサブスクリプションの支払いに対する返金の条件を定めるものです。購入または返金の請求を行うことにより、お客様は利用規約およびサブスクリプション規約に同意したものとみなされます。

1. 購入前のお試し

新規アカウントは、14（十四）日間すべての機能を無料で利用できます。購入を決める前に、トライアル期間を利用してKumpixがお客様の業務に適しているかをご確認いただくことをお勧めします。

2. 撤回権

Proサブスクリプションは、お客様の承認と同時に履行が開始される、電子的かつ即時に提供されるサービスです。トルコ消費者保護法（法律第6502号）および通信販売契約規則第15条第1項(ğ)に基づき、このようなサービスには撤回権が適用されません。

3. 初回期間の返金保証

撤回権の例外にかかわらず、初回のお支払いから14（十四）日以内にinfo@kumpix.comへ請求いただいた場合、Kumpixは理由を問わず初回のサブスクリプション期間の料金を返金します。本保証はアカウントごとに1回限り適用され、更新時の支払いには適用されません。

4. 解約

お客様は アカウント → サブスクリプションを管理 からいつでもサブスクリプションを解約できます。解約は支払い済み期間の終了時に効力を生じ、それまではProの機能を引き続き利用できます。期間の途中での解約による日割りの返金は行いません。

5. 本サービスの終了

Kumpixが本サービスを全面的に終了する場合、支払い済みで未使用の期間の料金を返金します。

6. 返金手続き

アカウントに登録されたメールアドレスから、info@kumpix.comへ返金請求をお送りください。承認された返金は、Polarを通じてお支払いに使用された決済手段に対して行われます。返金額がお客様の口座に反映されるまでの期間は、金融機関によって異なる場合があります。適用法令に基づく消費者としてのお客様の法定の権利は留保されます。

Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com