Kumpix 退款政策

生效日期：2026 年 10 月 16 日

本简体中文版本仅为方便阅读而提供；如有任何不一致，以土耳其语文本为准。

本退款政策规定了 Oğuzhan ÇART（“Kumpix”）提供的 Kumpix Pro 订阅付款的退款条件。进行购买或申请退款即表示您接受使用条款和订阅条款。

1. 先试用再购买

新账户可在 14（十四）天内免费使用全部功能。我们建议您在决定购买前，利用试用期评估 Kumpix 是否适合您的工作流程。

2. 撤回权

Pro 订阅是一项以电子方式即时提供、自您确认时起开始履行的服务。根据土耳其第 6502 号《消费者保护法》及《远程合同条例》第 15 条第 1 款 (ğ) 项，此类服务不适用撤回权。

3. 首期退款保证

尽管存在撤回权例外，若您在首次付款后 14（十四）天内向 info@kumpix.com 提出申请，Kumpix 将无需任何理由退还首个订阅周期的费用。本保证每个账户仅适用一次，不适用于续订付款。

4. 取消

您可以随时在 账户 → 管理订阅 中取消订阅。取消在已付费周期结束时生效；在此之前 Pro 功能仍可使用。不足一个周期的部分不予退款。

5. 服务终止

如果 Kumpix 完全终止本服务，已付费且未使用周期的费用将予以退还。

6. 退款流程

请使用账户注册的电子邮件地址将退款申请发送至 info@kumpix.com。经批准的退款将通过 Polar 退回至原支付方式；款项到账时间可能因银行而异。您根据适用法律作为消费者享有的法定权利不受影响。

Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com