Kumpix İade Politikası

Yürürlük tarihi: 16 Ekim 2026

İşbu İade Politikası, Oğuzhan ÇART ("Kumpix") tarafından sunulan Kumpix Pro aboneliğine ilişkin ödeme iadelerinin koşullarını düzenler. Satın alma ya da iade talebinde bulunarak Kullanım koşulları'nı ve Abonelik koşulları'nı kabul etmiş olursunuz.

1. Satın almadan önce deneyin

Yeni hesaplar 14 (on dört) gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz olarak kullanabilir. Satın alma kararı vermeden önce Kumpix'in iş akışınıza uygunluğunu deneme süresinde değerlendirmenizi tavsiye ederiz.

2. Cayma hakkı

Pro aboneliği, onayınızla birlikte ifasına derhal başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca bu tür hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

3. İlk dönem iade güvencesi

Cayma hakkı istisnasına rağmen Kumpix, ilk ödemeyi izleyen 14 (on dört) gün içinde info@kumpix.com adresine iletilen talepler üzerine ilk abonelik döneminin ücretini herhangi bir gerekçe aranmaksızın iade eder. Bu güvence her hesap için bir kez geçerlidir ve yenileme ödemelerini kapsamaz.

4. İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Hesap → Aboneliği yönet adımıyla iptal edebilirsiniz. İptal, ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur; o tarihe kadar Pro özellikleri kullanılmaya devam edilebilir. Kısmi dönemler için ücret iadesi yapılmaz.

5. Hizmetin sona ermesi

Hizmet'in Kumpix tarafından tamamen sonlandırılması halinde, ödenmiş ve kullanılmamış döneme ilişkin ücret iade edilir.

6. İade süreci

İade talebinizi, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@kumpix.com adresine iletiniz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme Polar aracılığıyla gerçekleştirilir; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir. Tüketici olarak yürürlükteki mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.

Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com