Kumpix रिफ़ंड नीति
प्रभावी तिथि: 16 अक्टूबर 2026
यह हिन्दी संस्करण सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है; किसी भी विसंगति की स्थिति में तुर्की संस्करण मान्य होगा।
यह रिफ़ंड नीति Oğuzhan ÇART ("Kumpix") द्वारा प्रदान किए जाने वाले Kumpix Pro सब्सक्रिप्शन के भुगतानों की वापसी की शर्तें निर्धारित करती है। ख़रीदारी करके या रिफ़ंड का अनुरोध करके, आप उपयोग की शर्तें और सब्सक्रिप्शन की शर्तें स्वीकार करते हैं।
1. ख़रीदने से पहले आज़माएँ
नए खाते 14 (चौदह) दिनों तक सभी सुविधाओं का निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि ख़रीदने का निर्णय लेने से पहले ट्रायल अवधि का उपयोग करके यह आकलन करें कि Kumpix आपकी कार्यप्रणाली के अनुकूल है या नहीं।
2. वापसी का अधिकार
Pro सब्सक्रिप्शन इलेक्ट्रॉनिक रूप से और तुरंत प्रदान की जाने वाली सेवा है, जिसका निष्पादन आपकी स्वीकृति के साथ शुरू होता है। तुर्की उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 और दूरस्थ अनुबंध विनियमन के अनुच्छेद 15(1)(ğ) के तहत ऐसी सेवाओं पर वापसी का अधिकार लागू नहीं होता।
3. पहली अवधि की रिफ़ंड गारंटी
वापसी के अपवाद के बावजूद, पहले भुगतान के 14 (चौदह) दिनों के भीतर info@kumpix.com पर भेजे गए अनुरोध पर Kumpix बिना कोई कारण माँगे पहली सब्सक्रिप्शन अवधि का शुल्क वापस करता है। यह गारंटी प्रति खाता एक बार लागू होती है और नवीनीकरण भुगतानों पर लागू नहीं होती।
4. रद्दीकरण
आप Account → Manage subscription से किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भुगतान की गई अवधि के अंत में प्रभावी होता है; तब तक Pro सुविधाएँ उपलब्ध रहती हैं। आंशिक अवधियों के लिए कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाता।
5. सेवा बंद होना
यदि Kumpix सेवा को पूरी तरह बंद कर देता है, तो भुगतान की गई और अप्रयुक्त किसी भी अवधि का शुल्क वापस किया जाएगा।
6. रिफ़ंड प्रक्रिया
अपना रिफ़ंड अनुरोध अपने खाते में पंजीकृत ईमेल पते से info@kumpix.com पर भेजें। स्वीकृत रिफ़ंड Polar के माध्यम से उपयोग की गई भुगतान विधि में किए जाते हैं; राशि को आपके खाते में दिखने में लगने वाला समय आपके बैंक के अनुसार अलग हो सकता है। लागू कानून के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकार सुरक्षित हैं।
Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com