Kumpix गोपनीयता नीति और KVKK सूचना

प्रभावी तिथि: 16 अक्टूबर 2026

यह हिन्दी संस्करण सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है; किसी भी विसंगति की स्थिति में तुर्की संस्करण मान्य होगा।

यह सूचना तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 ("KVKK") और यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("GDPR") के अंतर्गत तैयार की गई है, ताकि यह बताया जा सके कि Kumpix डेस्कटॉप एप्लिकेशन, kumpix.com वेबसाइट, खाता पोर्टल और संबंधित क्लाउड सेवाओं ("सेवा") के संबंध में आपका व्यक्तिगत डेटा किन उद्देश्यों और किन विधिक आधारों पर प्रोसेस किया जाता है, यह किसे हस्तांतरित किया जाता है, और इस डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं।

1. डेटा नियंत्रक

  • डेटा नियंत्रक: Oğuzhan ÇART (Kumpix), एकल स्वामित्व
  • पता: Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye
  • फ़ोन: +90 537 250 38 18
  • ईमेल: info@kumpix.com

2. प्रोसेस किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा, उद्देश्य और विधिक आधार

डेटा श्रेणी

प्रोसेसिंग का उद्देश्य

विधिक आधार (KVKK अनुच्छेद 5(2))

पहचान और संपर्क: ईमेल पता

खाता बनाना, साइन इन, सत्यापन और पासवर्ड रीसेट, सेवा सूचनाएँ

अनुबंध का निर्माण और निष्पादन (c)

सुरक्षा: पासवर्ड का एकतरफ़ा हैश (scrypt), सेशन रिकॉर्ड, IP पता

खाते की सुरक्षा, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुँच की रोकथाम

डेटा नियंत्रक का वैध हित (f), विधिक दायित्व (ç)

ग्राहक लेन-देन: प्लान, ट्रायल और सब्सक्रिप्शन की स्थिति, भुगतान प्रदाता पर सब्सक्रिप्शन ID

सब्सक्रिप्शन, लाइसेंस और भुगतान प्रक्रियाएँ चलाना

अनुबंध का निष्पादन (c), विधिक दायित्व (ç)

डिवाइस: कंप्यूटर ID (हार्डवेयर जानकारी से बना एकतरफ़ा हैश) और कंप्यूटर का नाम

प्रति खाता 3-कंप्यूटर लाइसेंस लागू करना

अनुबंध का निष्पादन (c)

सामग्री: क्लाउड में सेव किए गए डिज़ाइन, ग्राहक लिंक, ऑर्डर, आपकी स्टोन मूल्य तालिका

सेवा प्रदान करना

अनुबंध का निष्पादन (c)

AI इनपुट: आपके लिखे प्रॉम्प्ट और जोड़ी गई फ़ोटो

आपके अनुरोधित मॉडल का निर्माण

अनुबंध का निष्पादन (c)

इनवॉइस के लिए आवश्यक नाम और पता भुगतान के दौरान सीधे Polar में दर्ज किए जाते हैं; आपके कार्ड का विवरण कभी Kumpix तक नहीं पहुँचता और Kumpix उसे संग्रहीत नहीं करता। डेस्कटॉप एप्लिकेशन में बनाए गए डिज़ाइन केवल आपके अपने कंप्यूटर पर रहते हैं; क्लाउड पर केवल साइन इन, लाइसेंस नवीनीकरण और आपके द्वारा शुरू किए गए कार्य (AI अनुरोध, ग्राहक लिंक) भेजे जाते हैं।

आपके ग्राहकों से संबंधित डेटा: आपका ग्राहक ग्राहक स्वीकृति लिंक के माध्यम से जो नाम और नोट्स दर्ज करता है, वे आपके निर्देश पर और आपकी ओर से प्रोसेस किए जाते हैं। इस डेटा के लिए आप डेटा नियंत्रक हैं और Kumpix डेटा प्रोसेसर है। अपने ग्राहकों को सूचित करना और जहाँ आवश्यक हो उनकी सहमति लेना आपकी ज़िम्मेदारी है।

3. व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र किया जाता है

आपका व्यक्तिगत डेटा साइन-अप और साइन-इन फ़ॉर्म, डेस्कटॉप एप्लिकेशन, खाता पोर्टल, ग्राहक स्वीकृति लिंक और भुगतान प्रदाता द्वारा भेजी गई सब्सक्रिप्शन सूचनाओं के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से, और आंशिक रूप से स्वचालित तरीकों से, एकत्र किया जाता है।

4. व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण

आपका व्यक्तिगत डेटा केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक निम्नलिखित सेवा प्रदाताओं को हस्तांतरित किया जाता है:

प्राप्तकर्ता

हस्तांतरण का उद्देश्य

स्थान

Polar Software Inc. (polar.sh)

Merchant of Record के रूप में भुगतान एकत्र करना और रसीदें जारी करना

अमेरिका

Hetzner Online GmbH

क्लाउड सर्वर और डेटाबेस की होस्टिंग

जर्मनी (EU)

Vercel Inc.

kumpix.com वेबसाइट और खाता पोर्टल की होस्टिंग

अमेरिका

Pollinations.ai और उसके इन्फ़्रास्ट्रक्चर में AI मॉडल प्रदाता (Google Gemini)

AI अनुरोधों को प्रोसेस करना

EU / अमेरिका

ईमेल डिलीवरी सेवा प्रदाता

खाता सत्यापन और पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजना

वह देश जहाँ सेवा प्रदाता स्थित है

विदेश में हस्तांतरण KVKK के अनुच्छेद 9 के तहत कानून में निर्धारित उपयुक्त सुरक्षा उपायों में से किसी एक को, मुख्य रूप से व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा घोषित मानक अनुबंधों को, प्रदान करके किया जाता है; जहाँ यह संभव न हो, वहाँ उसी अनुच्छेद में विनियमित आकस्मिक हस्तांतरण मामलों के भीतर किया जाता है। जब तक कानून द्वारा अपेक्षित न हो, आपका व्यक्तिगत डेटा बेचा, किराए पर दिया या विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता। संबंधित विधान के ढाँचे के भीतर, अधिकृत सार्वजनिक संस्थानों और संगठनों के वैध अनुरोध पर डेटा उन्हें हस्तांतरित किया जा सकता है।

5. प्रतिधारण अवधि

खाते का डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता खुला रहता है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपके खाते, सेशन और कंप्यूटर के रिकॉर्ड तथा क्लाउड में संग्रहीत डेटा हटा दिए जाते हैं, और आपका सब्सक्रिप्शन रद्द हो जाता है। जिन रिकॉर्डों को कानूनन रखना अनिवार्य है (उदाहरण के लिए, वित्तीय रिकॉर्ड), उन्हें संबंधित विधान द्वारा अपेक्षित अवधि तक रखा जाता है और उस अवधि के अंत में हटा, नष्ट या अनाम कर दिया जाता है।

6. डेटा सुरक्षा

Kumpix आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखने के लिए KVKK के अनुच्छेद 12 के तहत आवश्यक तकनीकी और प्रशासनिक उपाय करता है। पासवर्ड scrypt एल्गोरिद्म और प्रति-उपयोगकर्ता सॉल्ट के साथ संग्रहीत किए जाते हैं; सेशन कुंजियाँ और ईमेल लिंक कोड केवल SHA-256 हैश के रूप में संग्रहीत किए जाते हैं; बार-बार विफल साइन-इन प्रयास अस्थायी रूप से रोके जाते हैं; सभी कनेक्शन HTTPS से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं; और डेस्कटॉप लाइसेंस सर्वर की निजी कुंजी से हस्ताक्षरित होते हैं।

7. डेटा विषय के रूप में आपके अधिकार

KVKK के अनुच्छेद 11 और GDPR के तहत आपको यह जानने का अधिकार है कि आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस हो रहा है या नहीं; यदि प्रोसेस हुआ है तो उसके बारे में जानकारी माँगने का; प्रोसेसिंग का उद्देश्य और क्या वह उस उद्देश्य के अनुसार उपयोग हो रहा है, यह जानने का; तुर्की में या विदेश में जिन तीसरे पक्षों को वह हस्तांतरित किया गया है उन्हें जानने का; अपूर्ण या ग़लत होने पर उसके सुधार का अनुरोध करने का; KVKK के अनुच्छेद 7 की शर्तों के तहत उसे हटाने या नष्ट करने का अनुरोध करने का, और इन कार्यवाहियों की सूचना उन तीसरे पक्षों को देने का जिन्हें वह हस्तांतरित किया गया था; केवल स्वचालित प्रणालियों द्वारा विश्लेषण से आपके विरुद्ध निकलने वाले परिणाम पर आपत्ति करने का; और अवैध प्रोसेसिंग के कारण हानि होने पर क्षतिपूर्ति का दावा करने का अधिकार है।

आप एप्लिकेशन में स्वयं अपना खाता हटा सकते हैं। अपने अन्य अनुरोध आप अपने खाते में पंजीकृत ईमेल पते से info@kumpix.com पर भेज सकते हैं। अनुरोधों का समाधान उनकी प्रकृति के अनुसार अधिकतम 30 (तीस) दिनों के भीतर निःशुल्क किया जाता है। व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत दर्ज करने का आपका अधिकार सुरक्षित है।

8. कुकी

Kumpix विज्ञापन या ट्रैकिंग के लिए कुकी का उपयोग नहीं करता। आपके ब्राउज़र में केवल आपके सेशन और इंटरफ़ेस प्राथमिकताओं (थीम, भाषा) को बनाए रखने के लिए सख़्ती से आवश्यक कुकी का उपयोग किया जाता है। विवरण के लिए कुकी नीति देखें।

9. परिवर्तन

विधान में या हमारी डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों में परिवर्तन के परिणामस्वरूप यह सूचना अपडेट की जा सकती है। मौजूदा संस्करण हमेशा इस पेज पर प्रकाशित होता है; महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना आपके पंजीकृत ईमेल पते पर भी दी जाती है।

Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com