Kumpix उपयोग की शर्तें

प्रभावी तिथि: 16 अक्टूबर 2026

यह हिन्दी संस्करण सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है; किसी भी विसंगति की स्थिति में तुर्की संस्करण मान्य होगा।

ये उपयोग की शर्तें ("शर्तें") Oğuzhan ÇART द्वारा "Kumpix" ब्रांड के अंतर्गत प्रदान किए जाने वाले Kumpix डेस्कटॉप एप्लिकेशन, kumpix.com वेबसाइट, खाता पोर्टल और संबंधित क्लाउड सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। इन शर्तों में Oğuzhan ÇART को "Kumpix" या "हम" कहा गया है, और सेवा का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति या विधिक इकाई को "उपयोगकर्ता" या "आप" कहा गया है।

खाता बनाकर, एप्लिकेशन इंस्टॉल करके या किसी भी तरह से सेवा का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों, गोपनीयता नीति, सब्सक्रिप्शन की शर्तों और एंड यूज़र लाइसेंस समझौते को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है। यदि आप शर्तें स्वीकार नहीं करते, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।

1. सेवा प्रदाता

• सेवा प्रदाता: Oğuzhan ÇART (Kumpix), एकल स्वामित्व
• पता: Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye
• फ़ोन: +90 537 250 38 18
• ईमेल: info@kumpix.com

2. सेवा का दायरा

Kumpix ज्वेलरी उद्योग के लिए कंप्यूटर-सहायता प्राप्त डिज़ाइन (CAD) सॉफ़्टवेयर है। सेवा में ड्रॉइंग और एडिटिंग टूल, AI मॉडल निर्माण, कास्टिंग योग्यता, वज़न और स्टोन रिपोर्ट, एक्सपोर्ट (STL, STEP, 3DM, 3MF, G-code), ग्राहक स्वीकृति लिंक, मूल्य कोटेशन और प्रोडक्शन टूल शामिल हैं। Kumpix सेवा की सामग्री और सुविधाओं को विकसित करने, बदलने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है; यदि कोई महत्वपूर्ण सुविधा हटाई जाती है, तो भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं को उचित समय पहले सूचित किया जाएगा।

3. खाता

3.1. खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपको एक मान्य ईमेल पता उपयोग करना होगा। यदि आप किसी विधिक इकाई की ओर से खाता खोलते हैं, तो आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप उस इकाई को बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं।

3.2. आप अपने खाते की जानकारी की सटीकता, अपने पासवर्ड की गोपनीयता और अपने खाते के माध्यम से की गई सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। यदि आपको अपने खाते के किसी अनधिकृत उपयोग की जानकारी मिलती है, तो आपको तुरंत info@kumpix.com को सूचित करना होगा।

3.3. एक खाता एक समय में अधिकतम 3 (तीन) कंप्यूटरों पर सक्रिय हो सकता है। खाते को तीसरे पक्ष के साथ साझा करना, हस्तांतरित करना या बेचना निषिद्ध है।

3.4. आप एप्लिकेशन में Account → Delete account से किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। खाता हटाए जाने पर क्लाउड में संग्रहीत डेटा गोपनीयता नीति में वर्णित तरीके से हटा दिया जाता है।

4. प्लान, ट्रायल और भुगतान

4.1. नए खाते 14 (चौदह) दिनों तक सभी सुविधाओं का निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं। ट्रायल के अंत में खाता Free प्लान पर चला जाता है, जिसमें ड्रॉइंग और एडिटिंग उपलब्ध रहती हैं; AI, एक्सपोर्ट और ग्राहक लिंक केवल Pro प्लान में हैं।

4.2. Pro सब्सक्रिप्शन का बिल आपके चुने हुए अवधि के अनुसार मासिक या वार्षिक रूप से, ऑर्डर स्क्रीन पर दिखाई गई कीमत और करों पर अग्रिम रूप से लिया जाता है, और रद्द किए जाने तक प्रत्येक अवधि की शुरुआत में स्वतः नवीनीकृत होता है।

4.3. भुगतान Polar Software Inc. ("Polar", polar.sh) के माध्यम से एकत्र किए जाते हैं, जो Merchant of Record के रूप में कार्य करता है। रसीदें और कर Polar द्वारा जारी और संभाले जाते हैं; आपके कार्ड का विवरण कभी Kumpix तक नहीं पहुँचता और Kumpix उसे संग्रहीत नहीं करता।

4.4. आप Account → Manage subscription से किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भुगतान की गई अवधि के अंत में प्रभावी होता है; तब तक Pro सुविधाएँ उपलब्ध रहती हैं।

4.5. कीमतों में बदलाव उनके प्रभावी होने से कम से कम 30 (तीस) दिन पहले ईमेल द्वारा घोषित किए जाते हैं और सूचना के बाद की पहली नवीनीकरण अवधि से लागू होते हैं। यदि आप किसी बदलाव को स्वीकार नहीं करते, तो आप नवीनीकरण तिथि से पहले अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

5. वापसी का अधिकार और रिफ़ंड

Pro सब्सक्रिप्शन इलेक्ट्रॉनिक रूप से और तुरंत प्रदान की जाने वाली सेवा है, जिसका निष्पादन आपकी स्वीकृति के साथ शुरू होता है। तुर्की दूरस्थ अनुबंध विनियमन के अनुच्छेद 15(1)(ğ) के तहत ऐसी सेवाओं पर वापसी का अधिकार लागू नहीं होता। फिर भी, पहले भुगतान के 14 (चौदह) दिनों के भीतर info@kumpix.com पर भेजे गए अनुरोध पर Kumpix पहली अवधि का शुल्क वापस करता है। विवरण रिफ़ंड नीति में दिए गए हैं।

6. स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग लागू कानून का उल्लंघन करने वाले उद्देश्यों के लिए, तीसरे पक्ष के बौद्धिक या औद्योगिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाले तरीके से, या सेवा, उसके सर्वरों या अन्य उपयोगकर्ताओं के संचालन को बाधित करने वाले तरीके से नहीं कर सकते। लाइसेंस जाँच को दरकिनार करने, सॉफ़्टवेयर को डीकंपाइल या रिवर्स इंजीनियर करने, स्वचालित टूल से सेवा पर असामान्य भार डालने, या लाइसेंस तीसरे पक्ष को हस्तांतरित करने का कोई भी प्रयास निषिद्ध है।

7. बौद्धिक संपदा

7.1. Kumpix सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, टेम्पलेट लाइब्रेरी, ब्रांड, लोगो और वेबसाइट सामग्री के सभी अधिकार Kumpix के हैं। ये शर्तें आपको केवल सेवा का उपयोग करने का अधिकार देती हैं और कोई स्वामित्व अधिकार हस्तांतरित नहीं करतीं।

7.2. सेवा से आपके द्वारा बनाए गए डिज़ाइन और फ़ाइलें, तथा आपके ग्राहकों से संबंधित जानकारी, आपकी हैं। Kumpix इस सामग्री को केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए (सेव करना, ग्राहक लिंक बनाना, AI अनुरोध प्रोसेस करना) प्रोसेस करता है और अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए इसका उपयोग नहीं करता।

8. AI आउटपुट और माप

AI द्वारा बनाए गए मॉडल और सेवा द्वारा गणना किए गए वज़न, आयतन, कैरेट और मूल्य, सूचना के उद्देश्य से दिए गए अनुमान हैं। किसी डिज़ाइन को प्रोडक्शन, कास्टिंग या बिक्री के लिए भेजने से पहले उसके माप, दीवार की मोटाई, स्टोन सेटिंग और कास्टिंग योग्यता की जाँच करना उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी है।

9. दायित्व की सीमा

9.1. सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है। Kumpix यह गारंटी नहीं देता कि सेवा निर्बाध या त्रुटिरहित होगी, लेकिन उचित समय के भीतर त्रुटियाँ ठीक करने के लिए उचित सावधानी बरतता है।

9.2. लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, Kumpix लाभ की हानि, प्रोडक्शन त्रुटियों, सामग्री की हानि या डेटा की हानि जैसी अप्रत्यक्ष क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं है। प्रत्यक्ष क्षतियों के लिए Kumpix का कुल दायित्व क्षति को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 (बारह) महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा Kumpix को चुकाई गई कुल राशि तक सीमित है।

9.3. यह खंड जानबूझकर या घोर लापरवाही से उत्पन्न Kumpix के दायित्व को, या लागू कानून के तहत उपभोक्ताओं के अधिकारों को सीमित नहीं करता।

10. निलंबन और समाप्ति

Kumpix इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन करने वाले खातों को, उल्लंघन की प्रकृति के आधार पर पूर्व सूचना के साथ, निलंबित या बंद कर सकता है। यदि Kumpix सेवा को पूरी तरह बंद कर देता है, तो भुगतान की गई और अप्रयुक्त किसी भी अवधि का शुल्क वापस किया जाएगा और आपको अपना डेटा एक्सपोर्ट करने के लिए उचित समय दिया जाएगा।

11. परिवर्तन

Kumpix इन शर्तों को अपडेट कर सकता है। आपके अधिकारों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने वाले परिवर्तन उनके प्रभावी होने से कम से कम 30 (तीस) दिन पहले ईमेल द्वारा घोषित किए जाते हैं। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं।

12. लागू कानून और विवाद समाधान

ये शर्तें तुर्की गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं। उपभोक्ता उपयोगकर्ताओं के साथ विवादों में, व्यापार मंत्रालय द्वारा प्रतिवर्ष घोषित मौद्रिक सीमाओं के भीतर उपभोक्ता मध्यस्थता समितियों का, और उन सीमाओं से ऊपर उपभोक्ता न्यायालयों का क्षेत्राधिकार है। व्यापारी उपयोगकर्ताओं के साथ विवादों में İstanbul (Çağlayan) के न्यायालयों और प्रवर्तन कार्यालयों का क्षेत्राधिकार है।

13. संपर्क

इन शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न या सूचना के लिए आप info@kumpix.com पर लिख सकते हैं या +90 537 250 38 18 पर कॉल कर सकते हैं।

Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com