Termini di utilizzo di Kumpix
Data di entrata in vigore: 16 ottobre 2026
La presente versione in italiano è fornita per comodità; in caso di discrepanze, prevale la versione in turco.
I presenti Termini di utilizzo (i «Termini») disciplinano l’uso dell’applicazione desktop Kumpix, del sito web kumpix.com, del portale account e dei relativi servizi cloud (nel complesso, il «Servizio») offerti da Oğuzhan ÇART con il marchio «Kumpix». Nei presenti Termini, Oğuzhan ÇART è indicato come «Kumpix» o «noi», e qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi il Servizio come «Utente» o «Lei».
Creando un account, installando l’applicazione o utilizzando il Servizio in qualsiasi modo, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini, l’Informativa sulla privacy, le Condizioni di abbonamento e il Contratto di licenza con l’utente finale. Se non accetta i Termini, non deve utilizzare il Servizio.
1. Fornitore del servizio
- Fornitore del servizio: Oğuzhan ÇART (Kumpix), ditta individuale
- Indirizzo: Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye
- Telefono: +90 537 250 38 18
- E-mail: info@kumpix.com
2. Oggetto del Servizio
Kumpix è un software di progettazione assistita da computer (CAD) per il settore orafo. Il Servizio comprende strumenti di disegno e modifica, generazione di modelli tramite IA, report su idoneità alla fusione, peso e pietre, esportazione (STL, STEP, 3DM, 3MF, G-code), link di approvazione cliente, preventivi e strumenti di produzione. Kumpix si riserva il diritto di sviluppare, modificare o interrompere i contenuti e le funzioni del Servizio; qualora venga eliminata una funzione essenziale, gli utenti paganti ne saranno informati con un preavviso ragionevole.
3. Account
3.1. Per creare un account occorre avere almeno 18 anni e utilizzare un indirizzo e-mail valido. Se apre un account per conto di una persona giuridica, Lei dichiara di avere il potere di vincolare tale ente.
3.2. Lei è responsabile dell’esattezza dei dati del proprio account, della riservatezza della propria password e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Deve informare immediatamente info@kumpix.com qualora venga a conoscenza di un uso non autorizzato del proprio account.
3.3. Un account non può essere attivo contemporaneamente su più di 3 (tre) computer. È vietato condividere, cedere o vendere un account a terzi.
3.4. Può chiudere il proprio account in qualsiasi momento da Account → Elimina account nell’applicazione. Con l’eliminazione dell’account, i dati conservati nel cloud vengono cancellati secondo quanto descritto nell’Informativa sulla privacy.
4. Piani, prova e pagamento
4.1. I nuovi account possono utilizzare gratuitamente tutte le funzioni per 14 (quattordici) giorni. Al termine della prova, l’account passa al piano Free, nel quale disegno e modifica restano disponibili; IA, esportazione e link per i clienti sono riservati al piano Pro.
4.2. L’abbonamento Pro è fatturato anticipatamente, con cadenza mensile o annuale in base al periodo scelto, al prezzo e con le imposte indicati nella schermata d’ordine, e si rinnova automaticamente all’inizio di ogni periodo fino alla disdetta.
4.3. I pagamenti sono riscossi tramite Polar Software Inc. («Polar», polar.sh), che opera in qualità di Merchant of Record (venditore registrato). Ricevute e imposte sono emesse e gestite da Polar; i dati della Sua carta non arrivano mai a Kumpix e non sono conservati da Kumpix.
4.4. Può disdire l’abbonamento in qualsiasi momento da Account → Gestisci abbonamento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato; fino ad allora le funzioni Pro restano disponibili.
4.5. Le variazioni di prezzo sono comunicate via e-mail almeno 30 (trenta) giorni prima della loro entrata in vigore e si applicano a partire dal primo periodo di rinnovo successivo alla comunicazione. Se non accetta una variazione, può disdire l’abbonamento prima della data di rinnovo.
5. Diritto di recesso e rimborsi
L’abbonamento Pro è un servizio prestato in via elettronica e immediata, la cui esecuzione inizia con la Sua approvazione. Ai sensi dell’articolo 15(1)(ğ) del Regolamento turco sui contratti a distanza, il diritto di recesso non si applica a tali servizi. Ciononostante, Kumpix rimborsa l’importo del primo periodo su richiesta inviata a info@kumpix.com entro 14 (quattordici) giorni dal primo pagamento. I dettagli sono riportati nella Politica di rimborso.
6. Uso consentito
Non può utilizzare il Servizio per finalità contrarie alla legge applicabile, in modo da violare i diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi, né in modo da compromettere il funzionamento del Servizio, dei suoi server o di altri utenti. È vietato qualsiasi tentativo di eludere i controlli di licenza, decompilare o decodificare il software, sottoporre il Servizio a un carico anomalo mediante strumenti automatizzati o cedere licenze a terzi.
7. Proprietà intellettuale
7.1. Tutti i diritti sul software Kumpix, sull’interfaccia, sulla libreria dei modelli, sul marchio, sul logo e sui contenuti del sito web appartengono a Kumpix. I presenti Termini Le concedono soltanto il diritto di utilizzare il Servizio e non trasferiscono alcun diritto di proprietà.
7.2. I progetti e i file che crea con il Servizio, nonché le informazioni sui Suoi clienti, appartengono a Lei. Kumpix tratta tali contenuti esclusivamente per fornirLe il Servizio (salvataggio, creazione di link per i clienti, elaborazione delle richieste all’IA) e non li utilizza per addestrare i propri modelli.
8. Risultati dell’IA e misure
I modelli generati dall’IA e i valori di peso, volume, carati e prezzo calcolati dal Servizio sono stime fornite a titolo informativo. Prima di inviare un progetto in produzione, in fusione o alla vendita, spetta all’Utente verificarne le misure, gli spessori delle pareti, le incastonature e l’idoneità alla fusione.
9. Limitazione di responsabilità
9.1. Il Servizio è fornito «così com’è» e «come disponibile». Kumpix non garantisce che il Servizio sia ininterrotto o privo di errori, ma si adopera con ragionevole diligenza per correggere gli errori entro un termine ragionevole.
9.2. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Kumpix non risponde di danni indiretti quali mancato guadagno, errori di produzione, perdita di materiale o perdita di dati. La responsabilità complessiva di Kumpix per danni diretti è limitata all’importo totale corrisposto dall’Utente a Kumpix nei 12 (dodici) mesi precedenti l’evento che ha causato il danno.
9.3. Il presente articolo non limita la responsabilità di Kumpix per dolo o colpa grave, né i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile.
10. Sospensione e risoluzione
Kumpix può sospendere o chiudere gli account che violano in modo sostanziale i presenti Termini, con preavviso in funzione della natura della violazione. Se Kumpix cessa completamente di fornire il Servizio, l’importo di qualsiasi periodo pagato e non utilizzato viene rimborsato e Le viene concesso un termine ragionevole per esportare i Suoi dati.
11. Modifiche
Kumpix può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche che incidono in modo sostanziale sui Suoi diritti sono comunicate via e-mail almeno 30 (trenta) giorni prima della loro entrata in vigore. Continuare a utilizzare il Servizio dopo l’entrata in vigore di una modifica comporta l’accettazione dei Termini aggiornati.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Türkiye. Per le controversie con utenti che rivestono la qualità di consumatori sono competenti le Commissioni arbitrali per i consumatori entro i limiti di valore pubblicati ogni anno dal Ministero del Commercio, e i Tribunali dei consumatori al di sopra di tali limiti. Per le controversie con utenti che rivestono la qualità di commercianti sono competenti i Tribunali e gli Uffici esecutivi di İstanbul (Çağlayan).
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o comunicazione relativa ai presenti Termini, può scrivere a info@kumpix.com o chiamarci al +90 537 250 38 18.
Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com