Domande frequenti
I nuovi account provano gratis tutte le funzioni per 14 giorni. Al termine della prova l’account passa al piano Free: disegno e modifica restano disponibili. IA, esportazione e link per i clienti fanno parte del piano Pro.
L’abbonamento Pro viene addebitato in anticipo all’inizio di ogni periodo, al prezzo e con le imposte mostrati nella schermata d’ordine, e si rinnova fino alla disdetta. I pagamenti sono gestiti da Polar (polar.sh); i dati della tua carta non arrivano mai a Kumpix.
Puoi disdire in qualsiasi momento dall’app:
- Apri il menu Account in Kumpix.
- Scegli «Annulla abbonamento» o «Gestisci abbonamento».
La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato.
Se ci scrivi entro 14 giorni dal primo pagamento, rimborsiamo il primo periodo. Trovi i dettagli nella politica di rimborso e nei termini di utilizzo.
Scrivi pezzo, pietra, misura, metallo e stile, per esempio «solitario 1 carato, 6 griffe, misura 16, 18k». L’assistente risponde nella lingua dell’interfaccia e capisce i termini degli orafi. Se manca qualcosa, lo chiede.
I modelli prodotti dall’IA e il peso, il volume e i prezzi calcolati sono stime. Controlla misure, controllo di fusione e peso in grammi dopo ogni modello; le misure ricavate da una foto sono sempre stime.
L’IA funziona nel cloud e ogni account ha un limite giornaliero di richieste. Le tue richieste e foto vengono elaborate solo per creare il modello e non sono usate per addestrare modelli.
STL, STEP, 3DM, 3MF e G-code per la fresatura della cera. Per la pagina di approvazione del cliente e l’anteprima AR il modello viene preparato in GLB.
Sì. I file 3DM si aprono in Rhino 8 come polisuperfici NURBS trimmate; livelli, nomi e colori vengono mantenuti e le pietre sono polisuperfici separate con il loro peso in carati. Esiste anche un plug-in ponte per Rhino e Matrix Gold.
Sì, come 3DM. I file .3dm salvati in Rhino 8 / Matrix Gold si aprono in Kumpix come solidi completi (superfici NURBS); le pietre di Matrix Gold (blocchi) arrivano nelle loro posizioni, i nomi di livelli e oggetti vengono mantenuti e le unità sono convertite in millimetri. Su un file Rhino reale i volumi sono risultati entro lo 0,06% della misura di Rhino stesso. Puoi riesportare il modello in 3DM e aprirlo in Rhino.
I progetti, i file e i dati dei clienti che crei con Kumpix sono tuoi. I progetti disegnati sul desktop restano solo sul tuo computer.
Kumpix è un’app desktop per Windows e macOS. Scarica i programmi di installazione dalla pagina di download.
Ciò che abbiamo misurato:
- Il pacchetto dell’app per macOS (Kumpix.app) occupa 599 MB su disco; il motore di progettazione è incluso, quindi non servono Python né altri programmi.
- Su macOS il primo avvio ha richiesto circa 77 secondi mentre il sistema analizzava il pacchetto; negli avvii successivi il motore è partito in 2 secondi.
- IA e link per i clienti richiedono una connessione a internet.
Non ancora misurato (da verificare): versioni minime di macOS e Windows, supporto per Mac Intel, dimensione del pacchetto Windows, memoria (RAM) e scheda grafica consigliate.
Un account può essere attivo contemporaneamente su un massimo di 3 computer. Non è consentito condividere un account con altre persone.
Disegno e modifica girano sul tuo computer. La licenza resta valida offline fino a 7 giorni; IA e link per i clienti richiedono internet.
No. Il documento viene salvato automaticamente su disco dopo ogni modifica; alla riapertura del programma riprendi da dove avevi lasciato.
Sì. Cambia la lingua dal menu principale. Tutti i testi a schermo, compresi pannelli, prompt, suggerimenti e messaggi del motore, sono tradotti, e l’IA risponde nella lingua dell’interfaccia.
Nell’app scegli Account → Elimina account in qualsiasi momento. Account, sessioni, registrazioni dei computer e dati nel cloud vengono eliminati e l’abbonamento viene annullato.
Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nell’informativa sulla privacy.