คำถามที่พบบ่อย

บัญชีใหม่ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน เมื่อหมดช่วงทดลอง บัญชีจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ Free ซึ่งยังวาดและแก้ไขได้ ส่วน AI การส่งออก และลิงก์ลูกค้าอยู่ในแพ็กเกจ Pro

ค่าสมัคร Pro เรียกเก็บล่วงหน้าเมื่อเริ่มแต่ละรอบ ตามราคาและภาษีที่แสดงในหน้าสั่งซื้อ และต่ออายุจนกว่าคุณจะยกเลิก การชำระเงินดำเนินการโดย Polar (polar.sh) ข้อมูลบัตรของคุณไม่ถึง Kumpix เลย

คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากในแอป:

1. เปิดเมนูบัญชีใน Kumpix
2. เลือก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" หรือ "จัดการการสมัครสมาชิก"

การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว

หากคุณแจ้งเราภายใน 14 วันหลังชำระเงินครั้งแรก เราจะคืนเงินรอบแรกให้ ดูรายละเอียดในนโยบายการคืนเงินและข้อกำหนดการใช้งาน

เขียนชิ้นงาน อัญมณี ไซซ์ โลหะ และสไตล์ เช่น "แหวนเม็ดเดี่ยว 1 กะรัต หนามเตย 6 ไซซ์ 16 ทอง 18K" ผู้ช่วยตอบเป็นภาษาของอินเทอร์เฟซ และเข้าใจศัพท์ช่างทองตุรกีด้วย หากข้อมูลไม่ครบจะถามกลับ

โมเดลที่ AI สร้าง รวมถึงน้ำหนัก ปริมาตร และราคาที่คำนวณได้ เป็นค่าประมาณ ตรวจขนาด ผลตรวจงานหล่อ และน้ำหนักกรัมหลังทุกโมเดล ขนาดที่ได้จากรูปภาพเป็นค่าประมาณเสมอ

AI ทำงานบนคลาวด์ และแต่ละบัญชีมีโควตาคำขอรายวัน คำขอและรูปของคุณถูกประมวลผลเพื่อสร้างโมเดลเท่านั้น และไม่ถูกใช้ฝึกโมเดล

STL, STEP, 3DM, 3MF และ G-code สำหรับกัดเทียน สำหรับหน้าอนุมัติของลูกค้าและพรีวิว AR โมเดลจะถูกเตรียมเป็น GLB

ได้ ไฟล์ 3DM เปิดใน Rhino 8 เป็นโพลีเซอร์เฟซ NURBS ที่ทริมแล้ว เลเยอร์ ชื่อ และสียังอยู่ครบ และอัญมณีเป็นโพลีเซอร์เฟซแยกพร้อมน้ำหนักกะรัต มีปลั๊กอินเชื่อมต่อสำหรับ Rhino และ Matrix Gold ด้วย

ได้ ในรูปแบบ 3DM ไฟล์ .3dm ที่บันทึกใน Rhino 8 / Matrix Gold เปิดใน Kumpix เป็นโซลิดสมบูรณ์ (พื้นผิว NURBS) อัญมณีของ Matrix Gold (บล็อก) เข้ามาอยู่ในตำแหน่งเดิม ชื่อเลเยอร์และวัตถุยังคงอยู่ และหน่วยถูกแปลงเป็นมิลลิเมตร ในไฟล์ Rhino จริง ปริมาตรต่างจากค่าที่ Rhino วัดเองไม่เกิน 0.06% คุณส่งออกโมเดลกลับเป็น 3DM และเปิดใน Rhino ได้

งานออกแบบ ไฟล์ และข้อมูลลูกค้าที่คุณสร้างด้วย Kumpix เป็นของคุณ งานที่วาดบนเดสก์ท็อปเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น

Kumpix เป็นแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Windows และ macOS รับตัวติดตั้งได้ที่หน้าดาวน์โหลด

สิ่งที่เราวัดแล้ว:

• แพ็กเกจแอป macOS (Kumpix.app) ใช้พื้นที่ดิสก์ 599 MB มีเอนจินออกแบบรวมอยู่ จึงไม่ต้องใช้ Python หรือโปรแกรมอื่น
• บน macOS การเปิดครั้งแรกใช้เวลาประมาณ 77 วินาทีระหว่างที่ระบบสแกนแพ็กเกจ ครั้งต่อ ๆ ไปเอนจินเริ่มทำงานใน 2 วินาที
• AI และลิงก์ลูกค้าต้องใช้อินเทอร์เน็ต

ยังไม่ได้วัด (รอยืนยัน): เวอร์ชันขั้นต่ำของ macOS และ Windows การรองรับ Mac รุ่น Intel ขนาดแพ็กเกจ Windows หน่วยความจำ (RAM) และการ์ดจอที่แนะนำ

บัญชีเดียวเปิดใช้งานพร้อมกันได้สูงสุด 3 เครื่อง ไม่อนุญาตให้แบ่งบัญชีให้ผู้อื่นใช้

การวาดและแก้ไขทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิทธิ์การใช้งานยังใช้ได้ออฟไลน์สูงสุด 7 วัน ส่วน AI และลิงก์ลูกค้าต้องใช้อินเทอร์เน็ต

ไม่หาย เอกสารบันทึกลงดิสก์อัตโนมัติหลังทุกการแก้ไข เมื่อเปิดโปรแกรมใหม่ก็ทำงานต่อจากจุดเดิม

มี เปลี่ยนภาษาได้จากเมนูหลัก ข้อความทุกส่วนบนหน้าจอ รวมถึงแผง ข้อความแจ้ง เคล็ดลับ และข้อความของเอนจิน ได้รับการแปล และ AI ตอบเป็นภาษาของอินเทอร์เฟซ

ในแอป เลือก บัญชี → ลบบัญชี ได้ทุกเมื่อ บัญชี เซสชัน การลงทะเบียนเครื่อง และข้อมูลบนคลาวด์ของคุณจะถูกลบ และการสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิก

วิธีประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว