Política de privacidad e información KVKK de Kumpix
Fecha de entrada en vigor: 16 de octubre de 2026
Esta versión en español se facilita a efectos informativos; en caso de discrepancia, prevalece la versión en turco.
La presente información se ha elaborado conforme a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK») y al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («RGPD») para explicar con qué finalidades y sobre qué bases jurídicas se tratan sus datos personales en relación con la aplicación de escritorio Kumpix, el sitio web kumpix.com, el portal de cuentas y los servicios en la nube relacionados (el «Servicio»), a quién se comunican y qué derechos le asisten respecto de ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable del tratamiento: Oğuzhan ÇART (Kumpix), empresa individual
- Dirección: Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye
- Teléfono: +90 537 250 38 18
- Correo electrónico: info@kumpix.com
2. Datos personales tratados, finalidades y bases jurídicas
Categoría de datos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica (art. 5(2) KVKK) |
Identidad y contacto: dirección de correo electrónico | Creación de la cuenta, inicio de sesión, verificación y restablecimiento de contraseña, notificaciones del servicio | Celebración y ejecución de un contrato (c) |
Seguridad: hash unidireccional de la contraseña (scrypt), registros de sesión, dirección IP | Seguridad de la cuenta, prevención de abusos y accesos no autorizados | Interés legítimo del responsable (f), obligación legal (ç) |
Operaciones de cliente: plan, estado de la prueba y de la suscripción, ID de suscripción en el proveedor de pagos | Gestión de los procesos de suscripción, licencia y pago | Ejecución de un contrato (c), obligación legal (ç) |
Dispositivo: ID del ordenador (hash unidireccional derivado de datos de hardware) y nombre del ordenador | Aplicación de la licencia de 3 ordenadores por cuenta | Ejecución de un contrato (c) |
Contenido: diseños que guarda en la nube, enlaces para clientes, pedidos, su tabla de precios de piedras | Prestación del Servicio | Ejecución de un contrato (c) |
Entrada de IA: las instrucciones que escribe y las fotos que adjunta | Generación del modelo que solicita | Ejecución de un contrato (c) |
El nombre y la dirección necesarios para la facturación se introducen directamente en Polar durante el pago; los datos de su tarjeta nunca llegan a Kumpix ni son almacenados por Kumpix. Los diseños que dibuja en la aplicación de escritorio se conservan únicamente en su propio ordenador; a la nube solo se envían el inicio de sesión, la renovación de la licencia y las operaciones que usted inicia (solicitudes de IA, enlaces para clientes).
Datos de sus clientes: El nombre y las notas que su cliente introduce a través de un enlace de aprobación se tratan siguiendo sus instrucciones y por cuenta de usted. Respecto de estos datos, usted es el responsable del tratamiento y Kumpix el encargado del tratamiento. Informar a sus clientes y, cuando proceda, obtener su consentimiento es responsabilidad suya.
3. Forma de recogida de los datos personales
Sus datos personales se recogen por medios electrónicos y, en parte, automatizados a través de los formularios de registro e inicio de sesión, la aplicación de escritorio, el portal de cuentas, los enlaces de aprobación del cliente y las notificaciones de suscripción enviadas por el proveedor de pagos.
4. Comunicación de datos personales
Sus datos personales se comunican a los siguientes proveedores de servicios únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio:
Destinatario | Finalidad de la comunicación | Ubicación |
Polar Software Inc. (polar.sh) | Cobro como Merchant of Record y emisión de recibos | EE. UU. |
Hetzner Online GmbH | Alojamiento del servidor en la nube y de la base de datos | Alemania (UE) |
Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web kumpix.com y del portal de cuentas | EE. UU. |
Pollinations.ai y el proveedor del modelo de IA de su infraestructura (Google Gemini) | Tratamiento de las solicitudes de IA | UE / EE. UU. |
Proveedor del servicio de envío de correo electrónico | Envío de los correos de verificación de cuenta y restablecimiento de contraseña | País en el que se encuentra el proveedor |
Las transferencias al extranjero se realizan conforme al artículo 9 de la KVKK aportando una de las garantías adecuadas previstas en la ley, principalmente las cláusulas contractuales tipo publicadas por la Autoridad de Protección de Datos Personales; cuando ello no es posible, se realizan en el marco de los supuestos de transferencia ocasional regulados en el mismo artículo. Salvo obligación legal, sus datos personales no se venden, alquilan ni comparten con terceros con fines de marketing. Los datos podrán comunicarse a las instituciones y organismos públicos competentes previa solicitud legítima de estos, en el marco de la legislación aplicable.
5. Plazo de conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta permanezca abierta. Cuando elimina su cuenta, se suprimen su cuenta, los registros de sesión y de ordenadores y los datos almacenados en la nube, y se cancela su suscripción. Los registros que deben conservarse por imperativo legal (por ejemplo, los registros financieros) se conservan durante el plazo exigido por la legislación aplicable y, al término de este, se suprimen, destruyen o anonimizan.
6. Seguridad de los datos
Kumpix adopta las medidas técnicas y organizativas exigidas por el artículo 12 de la KVKK para mantener seguros sus datos personales. Las contraseñas se almacenan con el algoritmo scrypt y una sal por usuario; las claves de sesión y los códigos de los enlaces de correo se almacenan únicamente como hashes SHA-256; los intentos fallidos reiterados de inicio de sesión se bloquean temporalmente; todas las conexiones se cifran con HTTPS, y las licencias de escritorio se firman con la clave privada del servidor.
7. Sus derechos como interesado
Conforme al artículo 11 de la KVKK y al RGPD, usted tiene derecho a saber si se tratan sus datos personales; a solicitar información al respecto si han sido tratados; a conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan de acuerdo con ella; a conocer a los terceros, en Türkiye o en el extranjero, a los que se comunican; a solicitar su rectificación si son incompletos o inexactos; a solicitar su supresión o destrucción en las condiciones del artículo 7 de la KVKK, así como que dichas actuaciones se notifiquen a los terceros a los que se hayan comunicado; a oponerse a un resultado perjudicial derivado del análisis exclusivamente mediante sistemas automatizados, y a reclamar una indemnización si sufre daños como consecuencia de un tratamiento ilícito.
Puede eliminar usted mismo su cuenta en la aplicación. Puede enviar sus demás solicitudes a info@kumpix.com desde la dirección de correo registrada en su cuenta. Las solicitudes se resuelven de forma gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días, según su naturaleza. Queda a salvo su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.
8. Cookies
Kumpix no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento. En su navegador solo se utilizan cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión y sus preferencias de interfaz (tema, idioma). Para más detalles, consulte la Política de cookies.
9. Modificaciones
La presente información podrá actualizarse como consecuencia de cambios legislativos o de nuestras actividades de tratamiento. La versión vigente se publica siempre en esta página; los cambios sustanciales se notifican además a su dirección de correo registrada.
Oğuzhan ÇART (Kumpix) · Cebeci Mahallesi, 2516. Sokak, Sultangazi / İstanbul, Türkiye · +90 537 250 38 18 · info@kumpix.com